Seit Jahren warten wir schon. Von Zeit zu Zeit gab es einen kurzen Hoffungsschimmer. Aber einen richtig funktionierenden Lieferservice gibt es immer noch nicht – hier in Deutschland. Schweizer müsste man sein.
Es ist durchaus nicht alles Käse, was bei LeShop.ch und migros-shop.ch angeboten wird. Aktuell meldet der nach eigenen Angaben führende Online Supermarkt der Schweiz Rekordergebnisse: Mit einem kumulierten Umsatz von 23,3 Mio. CHF Ende September 2004 sei das Vorjahresergebnis um 46 Prozent gesteigert worden. Mit 23 Prozent Steigerung hatte man bereits gerechnet. Die Zahl von 1.300 neuen Kunden pro Monat lässt auf weiteres Wachstum hoffen.
Zum Vergleich: Vor 14 Tagen haben wir über das 15-Jährige von Peapod, Online-Lebensmittel Pionier aus den USA berichtet (http://www.ecin.de/news/2004/09/22/07532/). Hier werden 150.000 Kunden jährlich bedient. Bei LeShop waren es in den ersten neun Monaten dieses Jahres immerhin auch über 100.000 Bestellungen, die ausgeliefert wurden, „was durchschnittlich 50 bis 70 Tonnen an Waren entspricht, die täglich in unserem Logistikzentrum zusammengestellt und verschickt werden“ berichtet Christian Wanner, Geschäftsführer von LeShop.ch.
Finanziell sei man auf dem richtigen Weg, so Wanner, denn die Marge auf den Bestellungen decke schon bei weitem alle variablen Unkosten für Inkasso, Warenzusammenstellung und -auslieferung sowie die Fixkosten des Logistikzentrums (Miete, Leasing, Management etc.). „Wenn wir den 2004 eingeschlagenen Kurs weiterverfolgen, wird das finanzielle Gleichgewicht im Jahr 2005 zum Greifen nah und die Rentabilität 2006 definitiv erreicht sein."
Wer die Entwicklung im Online-Lebensmittelmarkt in den vergangenen Jahren ein wenig verfolgt hat, weiß, dass man diese Meldung durchaus als Erfolg ansehen kann. Schließlich hat auch LeShop - unter anderem nach einem missglückten Gastspiel in NRW (http://www.ecin.de/news/2000/10/20/00422/) – schon einige Klippen umschiffen müssen (http://www.ecin.de/spotlight/2001/05/23/02112/) und erst im Januar 2003 einen neuen Anlauf gestartet (http://www.ecin.de/news/2003/01/28/05309/). Im September 2003 stand dann die strategische Allianz von Migros und LeShop.ch auf der Tagesordnung. Bislang sieht es so aus, als ob damit ein tragfähiges Modell gefunden wäre – vielleicht besteht also noch Hoffnung, auch für mich…
