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Sie haben Post! - Aktiver Kundenservice per Email
Während sich Kunden eine ständige Erreichbarkeit von Servicemitarbeitern wünschen, klagen diese über die im 5 Minutentakt auftauchenden Fenster "Sie haben Post". Aber mit raschen Reaktionen und korrekten Informationen gewinnen Sie nicht nur treue sondern auch zufriedene Kunden.
16.12.1999 | Artikel lesen
Email-Marketing - Beziehungspflege oder Werbemüll?
Mit dem wahllosem Versand von Werbung über das Internet lassen sich keine Kundenbeziehungen aufbauen. Dabei ist Email ein hervorragendes Mittel für das Beziehungsmarketing - wenn es richtig eingesetzt wird.
02.12.1999 | Artikel lesen
So vermarkten Sie Ihr Internet Business optimal mit kleinem Budget
Rechnet sich die Schaltung von Bannern? Lohnt es sich, professionelle Dienstleister mit Online PR zu beauftragen? Antworten auf die Grundsatzfragen.
19.11.1999 | Artikel lesen
Marketing im Web: strategisch denken - spezifisch handeln
Traditionelle Geschäftsmodelle lassen sich nicht ohne weiteres auf das Internet übertragen: Wie verändern sich die Faktoren des Marketing Mix - was wird aus Price, Place, Product und Promotion?
28.10.1999 | Artikel lesen
Online-Werbung: Diese Begriffe sollten Sie kennen
Das Internet kann als Werbemedium effektiv eingesetzt werden, aber gezielte Planung ist auch hier nötig. Wie wird eine erfolgreiche Online-Kampagne vorbereitet?
14.10.1999 | Artikel lesen
Stärken und Schwächen von Websites - wie lassen sich Optimierungspotentiale erkennen?
Die Fülle der möglichen Daten verlangt intelligente Analysen, ehe wirklich schwarze Zahlen geschrieben werden. Erst die hohe Schule des Web-Controlling öffnet den Weg in nachhaltig profitable Gefilde.
30.09.1999 | Artikel lesen
Vier Elemente einer Web Marketing Philosophie
Die Wege zu einer erfolgreichen Vermarktung von Unternehmen im Internet folgen einer Philosophie auf der Basis von grundlegenden Überzeugungen und nicht einem schematischen Abarbeiten einer Liste von Do und Don't.
24.09.1999 | Artikel lesen
Widerstand ist zwecklos - die Preise purzeln beim Powershopping
Was liegt näher, als das Internet zu nutzen, um die bislang vereinzelten Online-Shopper in Einkaufteams zusammenzufassen und so günstigere Preise zu erzielen? In den USA gilt dieses "group buying model" als Erfolgsstrategie.
09.09.1999 | Artikel lesen
Internetmarketing - eine neue Wertschöpfungskette entsteht
Bedeutendste unternehmerische Zielsetzung ist die Realisierung von Gewinnen. Wie kann Internetmarketing dazu beitragen?
20.08.1999 | Artikel lesen
Was Sie bei Partnerprogrammen beachten sollten
Waren und Dienstleistungen im Internet verkaufen ohne eigenen Shop? Keine teure Software und kein langes Grübeln über Zahlungssysteme oder Logistik? Partnerprogramme machen es möglich.
15.08.1999 | Artikel lesen
Die Nutzung Ihres Online-Angebots - was das Logfile verrät
Viele interessante Informationen darüber, wie das Online-Angebot genutzt wird, sind in den meisten Fällen bereits vorhanden. Logfileanalyse ist hier das entscheidende Stichwort.
12.08.1999 | Artikel lesen
Mit kleinen Schritten zum großen Erfolg - so starten Sie ein Partnerprogramm
Hühner, die goldene Eier legen, sind selten. Darum direkt zu Beginn: auch in Bezug auf Partnerprogramme gilt eher die preußische Redensart "Ohne Fleiß keinen Preis".
29.07.1999 | Artikel lesen
Im Herz des Internet - Partnerprogramme als neuer Vertriebskanal
Nicht nur Amazon hat seinen Erfolg im Internet zum großen Teil den zigtausend Partnern zu verdanken, die im Web für eine nahezu flächendeckende Präsenz des Buchhändlers sorgen.
08.07.1999 | Artikel lesen
Die fünf Prinzipien des Webmarketing
Wenn der Shop steht, werden die Kunden schon kommen, das hoffen viele Anbieter im Internet. Doch das Verkaufen im Internet folgt eigenen Regeln.
01.07.1999 | Artikel lesen
Ihr Webangebot in Suchmaschinen: Positionierung durch Outsourcing
Sie wollen Ihr Internetangebot durch einen Dienstleister bekanntmachen lassen? Hier sind die wichtigsten Fragen, die Sie an Ihre Agentur stellen sollten.
06.05.1999 | Artikel lesen
Was sind Gateway-Seiten - und wie werden sie erstellt?
Sie wissen selbst, was Ihre Websites nach vorne bringt und möchten sich nicht auf eine Agentur verlassen? Dann sollten Sie das Tuning Ihrer Seiten vielleicht mit Hilfe spezieller Software selbst in die Hand nehmen.
06.05.1999 | Artikel lesen
Das Potential des Internets erfolgreich nutzen, aber wie?
Die Versprechen des Webs sind mit hohen Anforderungen verbunden. Derzeit werden sie nur selten eingelöst, obwohl die Konkurrenz im Web nur einen Maus-Klick entfernt ist. Die fünf wichtigsten Schritte helfen Ihnen, Fehler zu vermeiden.
04.03.1999 | Artikel lesen
Autoresponder - wo sind sie sinnvoll?
Vielen Marketingfachleuten sind inzwischen Autoresponder ein unverzichtbares Instrument im Dialog mit den Kunden: die Flut von Email-Anfragen lässt sich so sinnvoll eindämmen.
20.01.1999 | Artikel lesen
Nischenmarketing im Internet
Klasse statt Masse garantiert einen erfolgreichen Web-Auftritt und Besucher, die an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Wie finden Sie die richtigen Besucher für Ihre Homepage?
15.01.1999 | Artikel lesen
Wie werden aus Surfern Kunden?
Vor dieser Frage stehen alle Anbieter von Waren und Dienstleistungen im Internet. Denn noch immer klafft eine große Luecke zwischen echten Kunden und denen, die nur "reinschauen". Sicherlich entsteht der Geschaeftserfolg im Internet nicht ueber Nacht, aber einige grundlegende Ueberlegungen erleichtern die ersten Schritte.
10.09.1998 | Artikel lesen
Website Promotion - 13 Schritte für den Erfolg in Electronic Commerce
Ohne Bekanntmachung bringt auch ein gutes Web-Angebot keinen Erfolg. Daher haben wir für Sie die 13 grundlegenden ersten Schritte als Checkliste zur Web Website Promotion zusammengetragen.
18.06.1998 | Artikel lesen
Website Promotion Tipps
Nur wenige Ratgeber haben über einen längeren Zeitraum hinweg ihre Theorien überprüft, um wirklich herauszufinden, was funktioniert und was nicht. Die Ratschläge von Jim Rhodes stammen aus der eigenen praktischen Erfahrung.
23.04.1998 | Artikel lesen
eMail als Marketing Tool
Viele, insbesondere kleine Unternehmen stehen den versprochenen Goldrausch im Internet zu Recht skeptisch gegenüber. Ist Email ein Königsweg?
16.04.1998 | Artikel lesen
Marketing im Internet - Aufbruch zu neuen Ufern?
Erfolgsrezepte gibt es gerade für KMU und ihre ganz unterschiedlichen Ausgangsbedingungen im Electronic Commerce nicht. Die Grundlagen für die neuen Möglichkeiten des Marketing erleichtern Ihnen die Orientierung.
12.02.1998 | Artikel lesen
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