Wenn es um kurze Nachrichten geht, führt für immer mehr Internet-Nutzer kein Weg an der Echtzeitkommunikation via Instant Messaging (IM) vorbei.
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Zu diesem Ergebnis kommen die Marktforscher von Nielsen//NetRatings in ihrer aktuellen Untersuchung. Die zwei größten IM-Anbieter ziehen demnach nicht nur so viele Besucher an, dass sie sich unter den Top 20 der europäischen Webangebote platzieren können, die Nutzer verbringen darüber hinaus auch beachtenswert viel Zeit bei diesen Services: Im Januar kommunizierten die Surfer beispielsweise über drei Stunden per MSN Messenger. Der Vergleich der Nutzungszahlen und -zeiten von IM-Applikationen mit denen der Top eMail-Angebote macht die Popularität des IM besonders deutlich: Sowohl bei der Anzahl der Besucher wie auch bei der Nutzungszeit hat der MSN Messenger das eMail-Angebot von MSN – Hotmail – überholt. Die elektronische Post galt bisher als die wichtigste Form der Kommunikation im Web. Nun jedoch konnten die Instant Messaging-Angebote durch ihr starkes Wachstum mit einigen Free-Webmail-Services gleichziehen.
“Instant Messaging besitzt gegenüber Chat klare Vorteile und ist in manchen Anwendungsbereichen auch eMail-Angeboten durchaus überlegen,” kommentiert Tom Ewing, European Market Analyst. “Denn beim IM ist die Privatsphäre größer als beim Chatten und es ist leichter mit anderen in direktem Kontakt zu stehen. Gleichzeitig kann das Senden einer Instant-Nachricht viel leichter und einfacher sein als das Versenden einer kurzen eMail. Insgesamt stellen die große Beliebtheit und besonders die hohe Stickiness ein großes Potential für Werbe- und andere Promotionaktivitäten dar.“
04.02.2004 - Per Instant Messaging zum Liebesglück
