Mit den stärker zunehmenden Angriffen auf persönliche Daten, nimmt beim Online-Verbraucher auch die Skepsis zu. Zeit für ein Best-Practice-Beispiel zum Thema Sicherheit.
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Der TÜV Süd hat der Hotelbewertungsplattform HolidayCheck das safer-shopping Zertifikat verliehen. Das safer-shopping Zertifikat sei kein einmaliges Testsiegel wie z.B. das der Stiftung Warentest und kein branchenspezifisches Siegel, sondern eine dauerhafte und regelmäßig überwachte Qualitätsauszeichnung, so das Ferien-Portal. Der Verleihung des safer-shopping Zertifikats sei in den letzten Monaten ein ausführlicher Kontrollprozess vorausgegangen, in dem Fragen der Datensicherheit, der Prozessoptimierung und Kundenorientierung evaluiert worden seien. Das eigens entwickelte dreistufige Prüfverfahren des TÜV bestehe aus einer langfristig angelegten Online-Prüfung, einem Security-Check sowie einer persönlichen Abschlussprüfung vor Ort. Das TÜV-Prüfzeichen sorge zusätzlich für Vertrauen zwischen Online-Anbietern und Kunden.
Jede der eingehenden Hotelbewertungen durchlaufe einen technischen und manuellen Kontrollprozess, bevor sie Teil der über 180.000 Einträge starken Gesamtanwendung würde. Hier seien besondere Qualitäts- und Sicherheitsstandards Pflicht, um dem nach Information suchenden Urlauber Aktualität, Authentizität und Ehrlichkeit bieten zu können. Da das Portal in hohem Maße mit personenbezogenen Daten arbeitet, seien diese Informationen besonders geschützt. Für das Online-Reisebüro würden zudem die Zahlungsinformationen als unbedingt vor fremden Augen und Hackerattacken zu schützende Daten gelten.
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