Von einem Internetzugang und einer Website können KMU eigentlich nur profitieren – zumindest gilt das für Unternehmen in den USA.
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Mittlere und kleine US-Unternehmen haben zu 96 Prozent einen Internetzugang, viele von ihnen sogar einen mit Highspeed. 72 Prozent der von Interland befragten US-Unternehmen haben eine Business-Website. 60 Prozent von ihnen sind an eMail-Marketing und 54 Prozent an Suchmaschinenoptimierung interessiert. 78 Prozent der Befragten sagten, dass ihr Geschäft gesünder sei, dank des Internets und der Business-Website als Wettbewerbsvorteil. 76 Prozent waren sicher, dass ihrer Business-Website eine Führungsrolle im Unternehmensumsatz zukommt. 32 Prozent der befragten Unternehmen verkaufen Produkte oder Services online, 82 Prozent von ihnen erzielen monatlich Umsätze über ihre Websites.
53 Prozent der befragten US-Unternehmen wollen mit ihrer Website primär die Glaubwürdigkeit ihres Unternehmens unterstützen. Nach Einschätzung von 29 Prozent der Befragten liefert die Website ihres Unternehmens einen entscheidenden Beitrag für die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen. 54 Prozent der US-Unternehmen evaluieren die Kundenkommentare bezüglich der Unternehmenswebsite, 48 Prozent verschaffen sich ein Bild über die Wirksamkeit durch Auswertung der Aktivitäten, des Traffics und der Besucher.
Interessanterweise beklagen sich nur etwas über die Hälfte der US-Unternehmen über Viren, Würmer und Spam. 42 Prozent von ihnen konnte kein Computer-Performance-Problem innerhalb des letzten Jahres benennen. 44 Prozent berichteten über Geschwindigkeitsprobleme und 30 Prozent über Probleme, die zum Neustart des Rechners führten. Das liegt wohl auch daran, dass 97 Prozent der Unternehmen Anti-Viren-Software installiert hat.
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15.09.2005 - KMU mobil gesichert
