Es wird wohl noch ein paar Jahre dauern, bis mobile Suchmaschinen so auf den User abgestimmt sind, dass sie den Umsatz machen, den viele sich von ihnen erhoffen.
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Die stark ansteigende Zahl der Nutzer von Mobiltelefonen hat zu der Annahme geführt, dass es nur eine Frage der Zeit sei, bis lokale Suchmaschinen vom Handy aus genutzt werden. Es sei zwar richtig, so ein Lagebericht der Kelsey Group, dass es immer mehr Mobilfunk-User gebe, allerdings bedeute dies nicht, dass sich in absehbarer Zeit mobile Dienste zur größten Einnahmequelle für Suchmaschinen und Verzeichnis-Anbieter entwickeln werden. In dem Bericht warnen die Experten der Kelsey Group vor ungerechtfertigten Hoffnungen und benennen konkrete Hindernisse. So seien die Erfahrungen der User mit komplexen mobilen Suchen auf dem Handy schlichtweg frustrierend. Die Annahme, dass PDAs die Lage verbesserten, sei zudem ungerechtfertigt, da sie auch zukünftig aufgrund der Anschaffungskosten eher ein Statussymbol als ein breit genutztes Endgerät seien.
Neben Problemen der Ergonomie und Bandbreite, so der Bericht der Kelsey Group, gebe es noch einen weiteren Aspekt, der die mobile Suche auf dem Handy beeinflusse: die Erfahrungen mit den Suchmaschinen im Internet. Nutzer verglichen automatisch die Standards und so müsse sich eine mobile Suchanfrage auch immer mit dem Internet messen. User-Experience sei der entscheidende Faktor beim Suchen im mobilen Sektor. Die Anbieter sollten eine gewissen Skepsis an den Tag legen, da die Marktforscher in den nächsten Jahre weniger Gewinne als vielmehr eine Phase der Experimente erwarten. Bis Endgeräte, Bandbreite und Nutzerverhalten ausgereift seien und somit der Service der mobilen Suche für Umsätze sorgen könnte, wird wohl noch einige Zeit vergehen.
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