Bei der Nutzung mobiler Dienste tun sich unerwartete Unterschiede zwischen Männern und Frauen auf. Für beide Geschlechter gilt jedoch, dass die Kommunikation in Zukunft immer mobiler und vernetzter wird.
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Keine Frage, Handys kann mittlerweile nahezu jeder bedienen. Immerhin 85 Prozent der Gesamtbevölkerung besitzen nach Angabe einer Motorola-Untersuchung eins. Bei den 20- bis 30-Jährigen liegt die Zahl mit 90 Prozent sogar deutlich über der Zahl der Festnetztelefonierer mit 73 Prozent. Das erstaunlichste Ergebnis der Untersuchung räumt mit einem Kommunikationsmythos auf: Männer sind nach Erkenntnis der Analysten viel gesprächiger als Frauen. Sie geben im Monat durchschnittlich 55 Euro für die mobile Kommunikation aus, während Frauen mit 38 Euro auskommen.
Attraktiv ist für viele Befragte vor allem die Vorstellung, verschiedene Dienste wie Telefon, breitbandiges Internet, Satellitennavigation und Fernsehen jederzeit bei sich zu haben. 29 Prozent sind der Meinung, dass dadurch ihr Leben erleichtert werde, 26 Prozent erhoffen sich weniger Stress und 24 Prozent bessere Kontakte zu Freunden und Familie. Fragt man nach einem Verzicht auf die Technologie, wie beispielsweise auf GPS-Navigationsgeräte, so merkt man deutlich die Gewöhnung an Telekommunikation. 70 Prozent der Männer, die in ihrem Auto über ein Navigationsgerät verfügen, gaben an, dass es unmöglich oder zumindest schwierig sei für sie, auf Dauer ohne dessen Hilfe auszukommen. Nur 57 Prozent der Frauen sind derselben Meinung.
Nach Meinung von Norbert Quinkert von Motorola zeigt die Umfrage aber auch, dass die Deutschen bereit seien für weitere technische Revolutionen, sofern sich die Komplexität der Anwendungen nicht erhöhe. So sollten die Grenzen zwischen den unterschiedlichen Endgeräten, Diensten, Netzwerken und Technologien aufgehoben werden. An Stelle eines ständigen Wechsels zwischen verschiedenen Geräten und Netzen, könnten fließende und transparente Übergänge zwischen Wohnung, Auto, Arbeitsplatz und anderen Orten stehen. Eine Vielzahl miteinander kompatibler Geräte und Netze, so die Vorstellung Quinckerts, interagiere selbstständig, synchronisiere sich gegenseitig und biete dem Nutzer so eine konsistente Nutzung und Erfahrung.
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