Kunden müssen gebunden werden, lautet ein ewiges Marktgesetz. Wie man auch die Handy-Nutzer fesseln könnte, zeigt ein Beispiel, bei dem per SMS gepunktet wird.
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Mit der Möglichkeit, so genannte webmiles auch mobil per SMS zu sammeln, will die gleichnamige GmbH weitere Teilnehmer für ihr Kundenbindungsprogramm begeistern und mit den Kunden in Dialog treten. Die Münchner webmiles GmbH sollen damit die ersten am Markt sein, bei denen offline, direkt und ohne Plastikkarte webmiles gesammelt werden könnten.
Mittels eigener Transaktionsnummern (TAN) auf Produkten bei On-Pack-Promotion, als Einblendung bei TV-Aktionen oder auf Gutscheinen sollen die Aktionen laufen. Die Kunden könnten diese TANS dann einfach mit dem Stichwort ‚Code’ per SMS an die webmiles Nummer senden und erhielten einen Bonusbetrag, der sich hinter der TAN verbirgt, auf ihrem webmiles-Konto gutgeschrieben, versprechen die Anbieter.
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