Frauen kaufen mehr über das Netz ein! Und sollten darum auch mehr Zuwendung und Komfort seitens der Online-Händler genießen.
Anzeige
Es geht weiter mit den guten Nachrichten über Online-Shops, denn 92 Prozent der Branchenexperten rechnen dieses Jahr mit einem Umsatzwachstum beim Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet. Das berichtet das Softwarehaus novomind. Besonderes Potenzial biete hierbei die Kaufkraft der weiblichen Internetnutzer, denn 39,1 Prozent der Frauen besuchen Online-Shops, im Gegensatz zu den männlichen eShop-Besuchern, die fast fünf Prozent weniger zugegen sind. Dass die Käuferin Zukunft hat für die Online-Händler verrät ein Blick auf die letzten drei Jahre. Denn innerhalb dieses Zeitraums ist die Zahl der Europäerinnen, die im Netz einkaufen, von 17 Millionen auf über 27 Millionen gestiegen.
Dass man die weibliche Klientel anders ansprechen muss als die männliche, belegt die Umfrage, denn Frauen sind beim Shoppen anspruchsvoller. So sollten Unternehmen bei der Handhabung des Online-Shops auch speziellen Wünschen entsprechen. 42 Prozent der Käuferinnen bemängeln technische Probleme während des Bestellvorgangs und bei 13 Prozent der Kundinnen führen diese sogar zu Bestellabbrüchen. Bei der weiblichen Online-Kundschaft hoch im Kurs stehen vor allem typische Versandhausprodukte wie Kleidung und Sportartikel. 52,8 Prozent der Internetnutzerinnen ordern ihr Outfit über das Netz. Bei den Männern sind nur 24,1 Prozent an Kleidung in Online-Shops interessiert. Im Wettbewerb um die Gunst der Online-Shopperinnen liege zudem derjenige Anbieter vorn, der durch individuelle Servicefunktionen den Einkauf zum virtuellen Erlebnis mache, schätzt novomind die Lage ein.
Ihr eigener Shop im Internet. Professionelle High-End Lösung.
Mit dem beliebig skalierbaren COSMOSHOP bietet die Zaunz Publishing
GmbH kostengünstige Einstiegslösungen bis zu individuellen
High-End Lösungen. Jetzt 30 Tage gratis TESTEN!
luna-park GmbH ist die Online-Marketing Agentur für Suchmaschinenoptimierung
und Web
Controlling seit 1998. Zusätzlich bieten die Experten aus
Köln Suchmaschinen-Marketing und Online-Vermarktung aus einer
Hand an.
Markt-studie.de: das Portal rund um Marktforschung
mit über 5.000 Marktstudien.
Werbeagentur-in.de – Die Datenbank deutscher Werbung
Finden Sie in über 4.300 Agentur-Profilen komfortabel die passende Pr-, Event,
Internet- oder Werbeagentur für zukünftige Projekte und
Kampagnen.
20.02.2006 - Rückgabe mit Unterschieden
