Auch Arbeiter mit Fernzugriff auf Firmendaten verursachen Kosten. Die meisten sind vermeidbar – unglücklicherweise aber versteckt.
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Unternehmen mit Remote-Workers haben eine Problem, wenn sie keine stringenten Zugangsverfahren implementieren, warnen die Experten von Gartner. Denn die Kosten ohne Network-Access-Controls sollen fünf bis zehnmal höher sein, abgesehen von den exponentiell steigenden Sicherheitslücken. Unternehmen sollten nicht glauben, dass Technologie allein das Problem lösen könne.
Gartner prognostiziert, dass sich die bekannten Kosten für Services, die Fernzugänge zentral unterstützen, bis 2008 verdoppeln sollen. Die unbekannten Kosten ohne zentrales Management sollen sich verdreifachen. Zudem fallen 90 Prozent der Kosten bei zentral kontrollierten Remote-Access-Diensten für den analogen Zugang an. Obwohl die analogen Minuten nur 20 Prozent in der primären Nutzung ausmachen. Das Problem sei, nach Meinung von Erik Paulak von Gartner, dass verschiedene Zugangstechnologien von unterschiedlichen Gruppen verwaltet werden. Viele Kosten seien deshalb im Unternehmen begraben und die versteckten Kosten stiegen stark, während die zentral verwalteten Kosten sinken. Die versteckten Kosten könnten kontrolliert werden, wenn sie in die zentrale Verwaltung einfließen.
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