Im Markt für IPTV-Dienste lässt sich nur ein geringes Kundeninteresse und ein mäßiges Umsatzpotential erkennen. Vor allem die hohen Kosten verzögern den Durchbruch.
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Diese verhaltenen Prognosen gehen aus einer Studie von Forrester Research hervor. Nach einer langsamen Anlaufphase sollen demnach aber innerhalb von zehn Jahren 25 Prozent der europäischen xDSL/Glasfaser-Abonnenten IPTV nutzen. Forrester erwartet in Großbritannien allerdings nur eine Marktdurchdringung von 13 Prozent, während in Frankreich eine Abdeckung von einem Drittel prognostiziert wird. Die Deutsche Telekom ist eine von elf Anbietern in Westeuropa, die IPTV eingeführt haben. Forrester hatte in den 15 EU-Ländern, Norwegen und der Schweiz seine Daten erhoben.
Europäer seien generell unwillig, für TV-Inhalte zu bezahlen – so auch für IPTV, kommentiert Lars Godell von Forrester den mäßigen Erfolg. Es seien entsprechende Preismodelle notwendig, um die Kunden an den Triple-Play-Markt zu locken. Sobald sich IPTV etabliert habe, sei deshalb nur ein Preis unterhalb dem von Kabel- und Sateliten-TV realistisch. Übertrage man das auf den 33-prozentigen IPTV-Umsatzanteil für Triple-Play erhält der durchschnittliche Anbieter in zehn Jahren IPTV-Einnahmen von 11,24 Euro pro Jahr und Nutzer.
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