Wer seinen jungen Mitarbeitern nicht das bietet was sie gewohnt sind, verliert an Produktivität. Und wohlmöglich auch die Mitarbeiter.
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Unternehmen, die es versäumten, die grundlegenden Bedürfnisse der nachrückenden Arbeitnehmer-Generation zu erkennen und bedienen, seien prinzipiell benachteiligt. So sollen sie Schwierigkeiten haben, die Wünsche von Partnern und Kunden zu verstehen sowie neue Hochschulabsolventen als Mitarbeiter zu halten, so Jo van Onsem von Xerox Global Services, die zusammen mit Forrester eine Studie zum Thema Millennials veröffentlichten. Der Begriff Millennials ist ein eigens geschaffener Ausdruck für eine neue Generation von Arbeitnehmern, die ab 1980 geborenen wurden.
So erkannten 94 Prozent der deutschen Führungskräfte, dass junge Mitarbeiter anders kommunizieren und Technologie auch anders nutzen. 77 Prozent der Firmen reagieren schon auf die veränderten Bedürfnisse. Man statte die junge Belegschaft zwar mit grundlegenden Hilfsmitteln, wie beispielsweise unbegrenztem Drucken (74 Prozent), Mobiltelefonen (57 Prozent) und Laptops (38 Prozent) aus. Aber weitaus weniger Firmen stellen Web-Casts (15 Prozent), Blogs, Videokonferenzen oder Fernzugriff zu Internet oder eMail zur Verfügung. Hinzu kommt, dass 45 Prozent auch für die Zukunft nicht planen, Informationen auf gemeinschaftlichen Seiten oder Blogs auszutauschen. Und von zusätzlichem Mehrwert in Form von Musik, Spielen oder Videoclips sind auch 58 Prozent der Unternehmen abgeneigt.
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