Eine detaillierte Studie liefert gute Prognosen für das Direktmarketing - und rät zu kombinierten Online/Offline-Kampagnen.
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Die Budgets für Online-Werbung werden weiterhin wachsen. Das ergab eine Umfrage unter 540 Direktwerbungtreibenden in den USA und Großbritannien durch die Marktanalysten von Alterian. Demnach wird für 2007 ein Anstieg aller Werbeausgaben prognostiziert: 51 Prozent der Befragten wollten auch ihre Budgets für Offline-Werbung erhöhen. Für die Online-Werbung verteilen sich die Budgets auf die folgenden Kanäle: Ganze 81 Prozent der Befragten planen, mehr für eMail-Marketing auszugeben, 50 Prozent wollen in eMail-Direktwerbung investieren und 45 Prozent ihre Landing Pages optimieren. Obwohl die Umsätze sowohl für Offline- als auch Online-Werbung als steigend prognostiziert werden, geht der Trend doch eindeutig Richtung Online-Werbung: 94 Prozent aller Budgetkürzer im Bereich Offline planen trotzdem, ihre Online-Investitionen zu erhöhen.
Trotz dieser optimistischen Zahlen fehlt es aber offenbar an detaillierten Analysen der Kampagnen: 70 Prozent der Befragten untersuchten die Wirksamkeit ihrer Werbung gar nicht oder nur grundlegend. Lediglich 29 Prozent führten eine genaue Untersuchung durch. Besonders viel Gewicht auf die Analyse legten dabei Marketer, die kombinierte Online/Offline-Kampagnen benutzten: Hier lag die Quote mit 45 Prozent deutlich höher als bei denen, die lediglich eMail-Marketing betrieben. Die Umfrage für 2006 zeige positive Trends für den Marketing-Bereich insgesamt, zeigt sich David Eldridge von Alterian zufrieden. Dennoch blieben Herausforderungen für die Branche, aber die Ergebnisse zeigen, dass sich durch eine Kombination von Online- und Offline-Werbung hervorragende Ergebnisse erzielen ließen, um sich Wettbewerbsvorteile zu sichern und zu einer nie da gewesenen Kundenzufriedenheit zu gelangen.
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