Skype ist praktisch, doch bringt es in einem geschäftlichen Kontext eine Reihe von Risiken mit sich. Experten empfehlen klare Richtlinien und sprechen sich gegen ein undifferenziertes Verbot aus.
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Wenn von VoIP die Rede ist, dauert es in der Regel nicht lange, bis auch die Wortschöpfung "skypen" eingebracht wird: Die Internet-Telefonie über die Skype-Software erfreut sich allgemeiner Beliebtheit und momentan gibt es rund 136 Millionen registrierte Nutzer weltweit. Über die privaten Anwender und vor allem die junge Generation von Arbeitnehmern hat die Software auch ihren Weg in die Unternehmen gefunden. Allerdings kann diese Nutzung auch Sicherheitsrisiken bergen, die in einem Report von Berlecon Research und dem Fraunhofer ESK diskutiert werden.
Hauptkritikpunkt an Skype in diesem Zusammenhang ist, dass die Protokolle nicht offen gelegt sind und dadurch Sicherheitskonzepte und deren Implementierung nicht überprüft werden können. Zudem könnten über Skype sensible Firmendaten nach außen geschleust werden, ohne dass auch nur die Chance einer Kontrolle besteht, so die Experten von Berlecon. CIOs fürchten darüber hinaus, dass die Tunnelung der Firewall die IT-Infrastruktur angreifbar mache.
Zwar seien diese Kritikpunkte an Skype durchaus berechtigt, doch müsse man die Risiken gegen den Nutzen abwägen und sich nicht generell gegen einen Einsatz von Skype entscheiden, plädiert Anne Lange vom Fraunhofer ESK. Vielmehr sei eine Freigabe mit klar definierten Regeln, beispielsweise einer Skype-Policy, durchaus zu empfehlen. So sollte der lokale IT-Verantwortliche über den Einsatz von Skype informiert werden und die Voraussetzungen für eine Nutzung prüfen. Auf Rechnern sicherheitskritischer Bereiche mit einem hohen Schutzbedürfnis sollte die Installation von Skype nicht gestattet werden. Zudem sollten die Mitarbeiter über die Sicherheitsrisiken von Skype informiert werden und nur mit bekannten Partnern kommunizieren sowie die automatischen Annahme von Verbindungen vermeiden.
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