Zur Bewertung des Potenzials einer Community à la Web 2.0 hat man einen speziellen Index entwickelt. Schwerpunkt liegt auf den Gemeinschaft bildenden Kriterien.
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Communities sind ja so ein Reizwort aus dem Web 2.0-Baukasten, aber bisher war es relativ schwierig festzustellen, welchen Einfluss sie auf den Unternehmenswert und die zukünftigen Vermarktungsmöglichkeiten der Community-Betreiber haben. Das meint zumindest die Agentur Komjuniti, ein Spin-off des Brand Science Institute (BSI). Um diese Frage zu klären, hat die Agentur den Community-Value-Creation-Index, kurz CVC-Index entwickelt. Mit diesem Index sei es möglich, das Wertschöpfungspotenzial einer Community zu untersuchen, indem beispielsweise die Beziehung zwischen den Mitgliedern, ihre Interaktionen und dem Transferpotenzial von Inhalten zwischen Online- und Offline-Welt bewertet werden.
Klassische Bewertungsmodelle stellen speziell Impressionen von Inhalten, Mitgliederzahlen und Traffic-Daten in den Mittelpunkt ihrer Berechnungen. Beim CVC-Index werden zusätzlich die Netzeffekte zwischen den in der Community beteiligten Mitgliedern berechnet. Dafür werden die einzelnen Verbindungen unter den Mitgliedern bewertet, aber auch die Dichte der Netzwerke und Interaktionshäufigkeiten sowie das daraus entstehende Meinungsbildungspotenzial.
Ein erster Beta-Test ergab, dass selbst Communities mit gleicher Mitgliederzahl und vergleichbaren Traffic-Daten unterschiedliche Community-Werte erzielen. Die Berechnung der Netzeffekte verdeutliche, wo sich innerhalb der Communities, weitere Sub-Communities gebildet haben und das Potenzial entwickeln Meinungen zu beeinflussen. Vorzeige-Community sei in dieser Hinsicht MySpace mit vielen Sub-Communities aus Musikern, Schauspielern und anderen internationalen Stars. Zudem habe MySpace seit 2005 seinen Auftritt in den traditionellen Medien von 2257 Beiträgen auf 37411 mehr als verzehnfacht. Allein diese Informationen sind hochgradig relevant für die Bewertung des Community-Potenzials.
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29.03.2007 - Lycos mit Web 2.0-Anstrich
