Der Austausch zwischen den 2.0-Nutzern hat auch Businessrelevanz – besonders wenn es um den Know-how-Transfer geht.
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Web 2.0 ist nicht nur etwas für Teenies und Studenten. Eine Untersuchung des Institute for Corporate Productivity (i4cp) fand heraus, dass 65 Prozent der Business-Professionals Web 2.0-Angebote nutzen. Und ein hoher Anteil davon zu geschäftlichen Zwecken. Das mache Sinn, erklärt Jay Jamrog von der i4cp, denn in einer Zeit in der die meisten Angestellten von Ferne arbeiteten und viel häufiger das Unternehmen wechselten, bleibe man mit dem Web 2.0 verbunden. Immerhin 25 Prozent der Unternehmen sehen in der Verbindung der Mitarbeiter den Grund, um Social-Networking-Sites zu nutzen. 47 Prozent nutzen die Sites, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. 35 Prozent suchen einen neuen Job im Web 2.0. Die beliebtesten Seiten sind LinkedIn, Yahoo360 und MySpace.
Es gehe aber nicht nur um die Verbindung im herkömmlichen Sinne. 55 Prozent der professionellen Nutzer tauschen sich mit Kollegen über die besten Lösungen aus. 49 Prozent versuchen Antworten auf aktuelle Job-Fragen zu bekommen. Und an diesem Punkt sehen die Experten auch das eigentliche Potenzial für soziale Netze in den Unternehmen. So erwarte man eine breitere Akzeptanz von professionellen Web 2.0-Anwendungen, besonders in kleinen und mittleren Unternehmen. Von denjenigen, die keine 2.0-Anwendungen nutzen, machen es 37 Prozent nur, weil sie deren Vorteile nicht kennen. 59 Prozent würden diese Netze prinzipiell nutzen, wenn sie auch den geschäftlichen Nutzen erkannt hätten.
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