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ECIN Home | Aktuell | News | Juni 2007

Mangelnde Geschäftskenntnisse führen zu Ineffizienz

14.06.2007 | Artikel drucken | Artikel empfehlen

Mitarbeiter verschwenden täglich 67 Minuten mit Suche nach Unternehmensinformationen - mangelhafte Informationssysteme in Unternehmen stellen die Ursache dar.

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Bei einer 35-Stunden-Woche entspricht die auf der Suche nach internen Informationen verlorene Zeit 15,9 Prozent der gesamten Arbeitszeit - fast einen gesamten Arbeitstag. Das ist das Ergebnis einer Studie der Softwareanbieter Information Builders. Hochgerechnet auf ein Unternehmen mit 1.000 Mitarbeitern mit einem angenommenen Jahresgehalt von 50.000 Euro beliefen sich die jährlichen Kosten für ineffiziente Informationssuche demnach auf rund acht Millionen Euro.

Viele Unternehmen setzten immer noch auf unzusammenhängende, komplizierte und unvollständige Systeme, um ihren Mitarbeitern wichtige Informationen zur Verfügung zu stellen, bemängelt die Studie. Mehr als zwei Drittel der Befragten glauben aber, dass eine unternehmensübergreifende Lösung mit Zugriff auf alle Information dabei helfen würde, bessere Entscheidungen zu treffen. In Europa setzen allerdings erst 22 Prozent der Unternehmen auf eine Business-Intelligence-Lösung, um dieses Problem zu lösen. In Deutschland sei die Situation diesbezüglich besonders prekär: Nur elf Prozent der deutschen Unternehmen setzen Business-Intelligence-Lösungen ein, lediglich die Schweiz liegt mit sieben Prozent im europäischen Vergleich noch weiter zurück.

Die Studie identifiziert noch ein weiteres Problem für datengestützte Entscheidungsfindung: Die schlechte Qualität der verfügbaren Informationen und Daten. So sehen 54 Prozent der Befragten in unzureichenden, inkonsistenten und unvollständigen Informationen die größte Hürde für gute Entscheidungen im Unternehmen. Auch hier ist die Lage in deutschen Unternehmen besonders bedenklich: 68 Prozent der Entscheider bemängeln die Qualität der Informationen - mehr als in jedem anderen europäischen Land.

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