Nach Erkenntnissen der Augenbewegungsanalyse ist Bannerwerbung rausgeschmissenes Geld. Die meiste Aufmerksamkeit bekommt der Content.
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Das könnte erklären, warum Online-Bannerwerbung so geringe Click-Through-Rates hat – die Erkenntnis, dass die meisten Nutzer Bannerwerbung einfach ignorieren. Aber ganz von vorne: Nach Ansicht von Jakob Nielsen sind die meisten Nutzer bannerblind, weil sie Websites mehr scannen als wirklich lesen. Im Normalfall überfliegt man alles etwas und steigt dann dort ein, wo es interessant sein könnte. Eye-Tracking-Studien von Nielsen, die er auf UseIt.com veröffentlicht, haben ergeben, dass Banner Nutzer kalt lassen. Auf den so genannten Heat-Maps, also Karten, die zeigen, wo das Auge des Betrachters am längsten verweilt, sind alle Bannerplätze – egal ob oben oder rechts – nicht im Geringsten markiert.
Und selbst wenn User die Werbung erkannten, so haben sie in der Regel nur ein oder zwei Designelemente gesehen und den Namen oder das Logo des Werbenden nicht wahrgenommen. Drei Design-Elemente erregen die Aufmerksamkeit des Nutzers überdurchschnittlich: Erstens einfacher Text, zweitens Gesichter und drittens Dekolletés und intime Körperteile. Diese Elemente seien, aus Sicht von Jakob Nielsen, keine unethischen Methoden bei Werbung. Wo es kritisch werde und wo schnell der Wert der Werbung gemindert wird, sei, wenn Werbung wie Content aussehe. Redaktionelle Inhalte und Werbung müssten, trotz der Aufmerksamkeitsprobleme, strickt getrennt werden.
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