Eigene eShops eher unattraktiv für die Kleinen

11.09.2007 | Artikel drucken | Artikel empfehlen

Der Vertrieb von Waren über das Internet durch kleine Firmen ist stark abhängig von der Branche. Die Pflege dagegen von der Produktpalette.

Das ist merkwürdig: 70 Prozent der kleinen Unternehmer haben schon einmal über das Internet Waren oder Dienste für ihre Firma eingekauft. Doch nur elf Prozent vertreiben die eigenen Produkte selbst online. Das fand eine Umfrage von TechConsult im Auftrag von Microsoft Deutschland heraus. Online-Händler sind da schon versierter. 58 Prozent betreiben den eShop selbst, während 41 Prozent der Unternehmen ihren Shop über einen Hosting-Dienstleister führen lassen. Natürlich ist die Frage nach einem Online-Shop auch stark abhängig von dem Sektor. Während 23 Prozent der kleinen Handelsgeschäfte einen eigenen Shop betreiben, ist diese Option für Branchen wie Industrie und das Finanzgewerbe eher uninteressant.

41 Prozent der kleinen Unternehmen bringen ihren eShop einmal pro Woche auf den neuesten Stand. Tägliches Update kommt nur für elf Prozent in Frage. Aber auch das ist stark kontextabhängig. Führt der Online-Shop preissensible Produkte, müssen die Händler öfter updaten – zumal die Konkurrenz hier oft über den Preis arbeitet. Deshalb steht für kleine Handelsunternehmen und Firmen im Dienstleistungsgewerbe die kontinuierliche Pflege auf dem Programm. Im Industriesektor sieht das schon ganz anders aus, denn beim Vertrieb komplexer Produkte ändern sich Daten nur selten.

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