Auf einigen eBay-Sites darf der VoIP-Dienst Jajah seine Buttons nicht mehr anbieten. Grund ist die Konkurrenz von eBay-Tochter Skype und dem Jajah-Service.
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In der vorigen Woche hat der Anbieter Jajah einen VoIP-Service gestartet, den er Buttons nannte und der über die Einbindung auf einer Website direkten Kontakt von Käufer zum Verkäufer einer Ware über das Festnetz herstellt. ECIN hat in einem Artikel berichtet. Die Jajah-Buttons wurden, laut Anbieter, von der eBay-Verkäufer-Gemeinde gut aufgenommen. Geteilte Meinungen bestehen allerdings bei der Auktionsplattform eBay selbst. Dort sollen, neben positivem Feedback, in einigen Ländern auch Verbote für die VoIP-Lösung auf den nationalen eBay-Seiten ausgesprochen worden sein.
In der Begründung von eBay, die Jajah zitiert, heißt es, dass die Buttons entfernt werden, weil die Links für eBay eine unangemessene Verfahrensweise darstellten. Links oder andere Verbindungen zu Live-Chat Systemen seien auf eBay nicht gestattet. Als Grund vermutet der Konkurrent Jajah die Beteiligung von eBay am VoIP-Anbieter Skype. Roman Scharf von Jajah fordert eBay auf, seine Verbot zu überdenken und erinnert an die Wachstumsexplosion von Facebook, die seiner Meinung nach mit der Offenheit des Umfeldes und der Freiheit zu Innovationen zu erklären sei.
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04.10.2007 - VoIP-Button als Callcenter-Ersatz 
