Der Web 2.0-Nutzer wurde nun auch einmal aus Sicht seiner Interessen und Einstellung klassifiziert. Daraus ergibt sich eine etwas veränderte Sicht.
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Nicht Alter, Geschlecht, Bildung oder Einkommen sollen das Nutzungsverhalten steuern, sondern Motive, Persönlichkeitsmerkmale, psychologische Grundmotive und Lebenseinstellungen. Daraus ergibt sich auch ein neuer Zugang zur Nutzergruppe 2.0. Mit diesen Prämissen hat das Marktforschungsunternehmens PbS AG eine Umfrage erstellt und die Nutzer in acht Kategorien unterteilt. So gebe es beispielsweise die so genannten „Sehnsüchtigen“, die zehn Prozent aller User ausmachen und harmonische Beziehungen auf Plattformen wie Single.de und in Video-Communities suchen. „Die Denkenden“ machen etwa sieben Prozent der Internet-Nutzer aus und zeichnen sich durch analytisches Interesse aus. Sie kommunizieren in Communities wie StudiVZ und Feierabend.de. „Die Fühlenden“, definiert als emotionale Optimisten, kommen auf fünf Prozent Anteil an der Gesamtnutzerschaft und treffen sich am liebsten mit Freunden und gehen intuitiv Shoppen.
Die so genannten „Freien“ gelten als gebildet und freiheitsliebend, konsumieren gerne mit anderen und schätzen das mobile Internet; sie kommen auf 20 Prozent User-Anteil. Die weniger ins Web 2.0 involvierten Nutzertypen sind zum einen „Die Relaxten“, die schlichte Unterhaltung wünschen, sich auch im Internet eher treiben lassen und beachtliche 23 Prozent ausmachen. „Die Getriebenen“ folgen mit 16 Prozent und zeichnen sich durch Kenntnis der sozialen Online-Netzwerke aus, an denen sie sich aber nicht beteiligen. Danach folgen „Die Ruhenden“ und „Die Skeptiker“ mit zehn und neun Prozent Anteil an der Gesamtnutzerschaft. Die Ruhenden sind durch ein traditionelles Einkaufs- und Informationsverhalten geprägt, verfügen jedoch über das höchste Haushaltsnetto-Einkommen. Die Skeptiker nutzen das Netz kaum.
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