Mit einer verfeinerten Community will eBay neue Standards im Social Commerce setzen: Ein bunter Haufen Web 2.0-Features sollen das Shopping-Portal attraktiver machen.
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Noch mehr Vergnügen beim Surfen auf dem Online-Marktplatz und ein völlig neues Einkaufserlebnis im Internet verspricht eBay mit seiner jüngst gestarteten eBay Community. Aufbauend auf der vorhandenen Community will eBay damit eine Verbindung aus Online-Handel, Kommunikation und Gemeinschaft schaffen. Damit soll ein Netzwerk aus Menschen enstehen, die nicht nur kaufen und verkaufen, sondern auch kommunizieren wollen, also Tipps geben, Empfehlungen aussprechen oder Rat und Hilfe suchen. Mit den neuen eBay-Community-Angeboten werde ein Standard im Social Commerce neu gesetzt, der eBay von Anfang an ausgezeichnet habe, so eBays Deutschland-Geschäftsführer Stefan Groß-Selbeck.
Zu den wichtigsten Bestandteilen der neuen Community-Erfahrung zählen die Profil-Seite „Meine Community“, neu gestaltete Foren und Clubs. Für eBay geht es dabei um Funktionen und Angebote, die das Vergnügen am Online-Shopping steigern und damit den Anspruch der aktuellen Neugestaltung einlösen sollen. Den Kernbereich der neuen Community bildet die Profil-Seite „Meine Community“. Das Etikett "Meine" hält auch beim näheren Hinsehen was es verspricht: Im dort eingerichteten Profil können nun Interessen und Vorlieben, Fotos, Avatare, Kontakte gespeichert werden, wobei jeder selber entscheiden kann, welche Informationen er anderen Nutzern zur Verfügung stellen möchte. Über eine Pinnwand können die Nutzer direkt Kontakt aufnehmen, die Funktionen Tagging und Matchmaking sollen ebenfalls verfügbar sein - ganz Web 2.0 eben, nur dass die Handelsinteressen der eBay-Nutzer dabei im Mittelpunkt stehen sollen.
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