Kenntnis und Vertrauen sind die Schlüssel für erfolgreiches eMail-Marketing. Das hat sich in der Vorweihnachtszeit wieder einmal negativ bestätigt.
Anzeige
Eine englischsprachige Studie von ReturnPath resümiert nun, kurz nach Weihnachten, über die Reaktionen der Empfänger auf Promotion-eMails im Vorweihnachtsgeschäft. Demnach machen Marketer, die eMails versenden, meist noch grundlegende Fehler. eMail-Marketing könne nicht mehr wie im Jahre 1999 betrieben werden, schlagen die Experten einen vorwurfsvollen Ton an. Im Zentrum des Verständnisses stehe demnach die Relevanz – und zwar müssen die Empfänger die eMail relevant finden, und nicht die Versender. 56,4 Prozent erhielten eine hohe Anzahl von Junk. Als Junk werden Mails von solchen Firmen bezeichnet, die der Empfänger zwar kennt, aber nicht als interessant erachtet. Ein Drittel ist zudem der Meinung, dass Marketer häufiger mailen als versprochen. Die meisten dieser ungewollten eMails wandern ungelesen in den elektronischen Müll. Immerhin 48,9 Prozent der Nutzer haben den Aufwand betrieben, für die Vorweihnachtszeit eigens Filter für ungewollte eMails einzurichten.
Die meisten eMails werden demnach geöffnet, wenn der Empfänger den Versender kennt und vertraut (59,1 Prozent), eine vorhergehende eMail vom Sender bereits geöffnet und für interessant befunden hat (45,8 Prozent) oder die Betreffzeile ansprechend und aussagekräftig fand (45,2 Prozent). ReturnPath rät Versendern deshalb dringend, allzu klassische Batch-and-Blast-Kampagnen zu unterlassen. Man müsse nicht mehr alle Adressen auf der Liste mit einer spezifischen Information zuschütten. Vielmehr sollten eMails durch Listen mit Target-Funktionen nur denjenigen Empfängern zukommen, die potenzielles Interesse daran haben. Das sichere die Relevanz der Mail, die Reputation der Marke und die potenziellen Conversions.
Ihr eigener Shop im Internet. Professionelle High-End Lösung.
Mit dem beliebig skalierbaren COSMOSHOP bietet die Zaunz Publishing
GmbH kostengünstige Einstiegslösungen bis zu individuellen
High-End Lösungen. Jetzt 30 Tage gratis TESTEN!
luna-park GmbH ist die Online-Marketing Agentur für Suchmaschinenoptimierung
und Web
Controlling seit 1998. Zusätzlich bieten die Experten aus
Köln Suchmaschinen-Marketing und Online-Vermarktung aus einer
Hand an.
Markt-studie.de: das Portal rund um Marktforschung
mit über 5.000 Marktstudien.
Werbeagentur-in.de – Die Datenbank deutscher Werbung
Finden Sie in über 4.300 Agentur-Profilen komfortabel die passende Pr-, Event,
Internet- oder Werbeagentur für zukünftige Projekte und
Kampagnen.
18.12.2007 - Weihnachtsverkäufe höher als im letzten Jahr?
