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Online-Einzelhandel ungebremst
21.07.1999 | Artikel drucken
Der Online-Einzelhandel wächst unaufhaltsam, die Steigerungsraten übertreffen bei weitem 100 Prozent im Jahr. Wurden 1998 noch 14,9 Milliarden US$ erzielt, so werden es 1999 bereits 36 Milliarden sein. Diese Zahlen legt ein aktueller Report der Boston Consulting Group im Auftrag von Shop.org auf den Tisch. Immerhin kauften bereits 53 Prozent der US-Internetnutzer im laufenden Jahr über das Web ein.
Zum Vergleich: 1997 waren es insgesamt nur 26 Prozent, so eine aktuelle Studie von Navidec Inc.. Es ergibt sich allerdings noch ein weiterer Trend: Benutzerzahlen und Umsätze konzentrieren sich sukzessive auf wenige Spitzenanbieter. So besuchten im Juni laut PC Data mehr als die Hälfte (55,7 Prozent) aller US-amerikanischen Internet-Shopper die fünf führenden Shoppingsites. Die Tendenz zur Konzentration spiegelt sich natürlich auch in den Umsätzen wider: Die 10 stärksten Internet-Shops sicherten sich 43 Prozent des gesamten Kuchens. Auf die 50 Spitzenanbieter bezogen sind es weltweit immerhin 75 Prozent, so Boston Consulting.
Das markiert eine Entwicklung, die auch durch den durchschnittlichen Wert pro Nutzer bestätigt wird. Diesen beziffert eine Studie von Internetnews.com auf insgesamt 250 US$. Zum Vergleich: Bei den 10 erfolgreichsten Händlern liegt er mit 487 US$ fast doppelt so hoch. Den ersten Platz in puncto Reichweite belegte Amazon; der Electronic Commerce-Pionier erreichte 14,7 Prozent aller amerikanischen Internetnutzer und einen Wert pro Kunden von 1.751 US$. Dicht darauf folgt eBay; die nächsten Ränge belegen Download.com, Bluemontainarts und Cnet.
Die Spitzenanbieter sind allesamt Pure-Player, also solche Händler, die nur im Internet tätig sind. Die Studie der Boston Consulting Group stellt fest, dass Pure-Player im Vergleich zu Multichannel-Anbietern fast doppelt so viel für die Kundenakquise (42 US$ zu 22 US$) ausgeben. Dafür erwirtschaften Pure-Player durchschnittlich 6 Prozent ihres Umsatzes über Partnerprogramme und 12 Prozent aus dem Zusatzgeschäft mit Werbung, Mitgliedsbeiträgen und Marktforschungsgebühren. Aus diesen Quellen generieren Multichannel-Anbieter kaum Umsätze.
Fest steht, dass sich beide Gruppen auf steil wachsende Umsätze in den nächsten Jahren einstellen dürfen, womit auch immer.
Über Anregungen und Kritik freut sich Tobias Arndt
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